0次浏览 发布时间:2025-04-27 19:20:00
本报讯(记者 李涛)85岁老人出门散步,迷了路,还没拿手机,也说不清具体住址。4月27日,网格员遇见后耐心沟通,从有限信息中找到线索,开车一番寻找,终于将老人送回。
当日上午,荔竹社区网格员刘志英在兴华南小区巡查,见一位拄着拐杖的老大爷在院里徘徊,以为在找人,便上前引导。老人支支吾吾讲不清住址,只说不住在这里。网格员并未见过老人,拍照发到业主群,询问是谁家亲戚,也没有收获。
随后,网格员扶老人坐在凳子上,陪着聊天,从中获取了一些信息。她大致听懂了,老人独自出来遛弯,却找不到回家的路。只记得,小区附近有公园。网格员推测,老人的腿脚不好,应该不会住太远,附近最近的是漪汾公园。
网格员开车带着老人,绕着公园周围的永乐苑小区、望景花园小区走了一遍,老人都说不是。又去了漪汾苑小区,老人情绪激动起来,说就在这里,住绿楼。
小区有4个院子,绿色的楼有好几栋。车辆无法进入,网格员扶着老人,步行去看。走到7号楼时,有居民认出了老人,听网格员讲述经过后,带着回了家。家中,子女们见老人迟迟未归,正在着急犯愁。
临走,网格员叮嘱家属,要照看好老人,避免单独外出,并建议为老人携带写有身份信息及家属联系方式的卡片,防止走失。