100次浏览 发布时间：2025-01-05 16:49:50
医院承诺书的内容可以根据不同的场合和需求有所调整，但通常应包括以下几个方面的内容：
忠于职守，敬业奉献，全心全意为患者服务。
热情服务，维护形象，礼貌待人，文明服务。
提供高质量的医疗服务，确保患者安全。
严格医疗质量管理，遵守核心制度，强化培训，提升医务人员业务能力。
严格遵守操作规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱。
提供便民咨询服务，设置免费服务设施，定期征求意见，不断改进服务质量。
遵守《医务人员医德规范》，廉洁行医，严禁收受“红包”及好处费。
拒绝接受医疗设备、医疗器械、药品等生产、销售企业或代理人员以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。
严格执行国家收费标准，合理收费，不超标准收费，不分解收费，不自立项目收费。
尊重患者的选择权、知情权和监督权，维护患者的合法权益。
为患者提供及时、有效的护理，满足患者的健康需求。
保持整洁、安静、舒适的住院环境，消毒隔离措施到位。
严格遵守医院规章制度，服从组织安排。
加强自身的教育、管理、监督，严格组织纪律。
积极参与医院组织的各项活动，不断提升自身业务水平和服务质量。
医院承诺书
为进一步加强医院医疗行风建设，深入开展以病人为中心，以转变服务观念，提高服务质量为目的，我们郑重向社会公开做出以下承诺：
医院工作人员仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸卡上岗。
语言文明、礼貌待人，态度诚恳，热情周到，一视同仁。
门诊设导医台、预约服务电话，免费提供开水。
实行“五声服务”：即来有迎声，去有送声，问有答声，不理解有解释声，不满意有道歉声。
实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问，应详细解答，对确实不知道的问题，应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。
实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊，必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作，同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。
医务人员要遵守《医务人员医德规范》，廉洁行医，严禁收受“红包”回扣。
医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下，应在24小时内向所在科室领导报告，并在48小时内将款物交到院纠风办，逾期不报告、不上缴的，视为收受“红包”回扣。
严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动，坚决不使用非卫生技术人员执业。
坚持诚实守信，不夸大病情，不隐瞒真相，确保患者知情权。
尊重患者的选择权、知情权和监督权，维护患者的合法权益。
为患者提供及时、有效的护理，满足患者的健康需求。
保持整洁、安静、舒适的住院环境，消毒隔离措施到位。
以上承诺，欢迎监督。我们将以高度的责任感和使命感，不断提升医疗服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
承诺人：XX医院全体医务人员
日期：XXXX年XX月XX日
