琴行前台做什么

琴行前台的工作内容主要包括以下几个方面：

接待学员和家长：

负责接待到访的学员和家长，介绍培训班课程及导师优势，并协调安排学员和导师的上课时间。

课程与乐器介绍：

向新生介绍课程安排，销售乐器，并提供相关的咨询服务。

客户沟通与回访：

做好客户回访、课前通知、缴费通知等沟通工作，确保客户关系的良好维护。

信息登记与整理：

登记学生上课情况，制作相关表格，整理琴行资料，确保信息的准确性和及时性。

考勤与内部管理：

负责教师的考勤登记，协助上级主管处理日常行政事务，确保琴行运营的高效性。

设备维护与环境管理：

负责教室设备的维护，如复印机、空调及打卡机等，并保持店面的整洁。

销售与招生：

通过多渠道进行招生，提高收入，并向家长推荐和销售乐器。

团队协作与日常运营：

维护与家长、学员、老师和同事间的关系，确保日常运营的顺利进行。

应急响应与记录：

接听咨询、投诉电话，及时传递信息并做跟进，同时记录和整理相关工作日志。

其他行政事务：

包括文件收发、传真复印、办公用品管理、会议准备及记录等。

综上所述，琴行前台的工作是确保琴行日常运营顺畅，提供优质的客户服务，并协助完成琴行的招生、教学及行政管理工作。