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广州的士怎么投诉

100次浏览     发布时间:2025-01-05 14:42:22    

在广州投诉出租车有以下几种方法:

拨打96900投诉电话

96900是广州市交通服务中心设立的监督热线,专门用于受理出租车违规投诉。

投诉内容可以包括拒载、议价、绕道、孖客、态度恶劣等。

拨打12345市长热线

12345是广州市的市长热线,也接受出租车投诉。

投诉时需要提供出租车车号、时间、地点等信息,以便工作人员核查和处理。

通过微信投诉

关注“广州交通”微信公众号,点击“交通服务”板块的“的士服务评价”项目,进入界面后手动输入个人联系方式、投诉内容等信息进行投诉。

另一个选择是搜索并关注“China12328”微信公众号,通过“业务办理”中的“我要投诉”进行投诉,填写相关信息后上传。

向出租车公司投诉

可以记下出租车的公司集团,然后上网搜索公司名称,打电话到车队负责人处进行投诉。

主要的出租车公司有白云集团、广州交通集团、广骏等,记得车牌号就可以投诉。

网上投诉

可以访问广州市交通运输局或相关政府部门的官方网站,找到投诉入口进行投诉。

建议优先使用官方提供的投诉渠道,如96900或12345,以确保投诉得到及时有效的处理。

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