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上海富友扣钱怎么追回

100次浏览     发布时间:2025-01-06 10:27:28    

如果您发现上海富友支付服务有限公司在您不知情的情况下扣除了您的资金,您可以采取以下步骤尝试追回:

联系银行

首先,立即联系您的银行,说明情况并请求调取交易流水记录。

询问银行是否可以协助您获取对方的身份信息,并与卡主联系尝试要回资金。

报警处理

如果银行无法提供帮助,或者您怀疑资金被非法扣走,应立即报警。

向警方提供所有相关信息,包括交易记录、账户详情等,以便他们进行审查。

收集证据

保存所有与扣款相关的通信记录,包括短信、邮件、通话记录等。

如果可能,收集任何可以证明您没有授权该笔交易的信息。

提起民事诉讼

如果确定是富友支付服务有限公司的失误,您可以考虑以不当得利为由,向法院提起民事诉讼,要求返款。

联系富友支付客服

尝试联系富友支付的客服,了解扣款的具体原因,并按照他们的指引进行操作。

投诉监管机构

如果问题无法通过直接与富友支付解决,您可以向相关支付监管机构投诉。

请记住,在处理此类问题时,保持冷静,按照法律程序行事,并尽可能收集充分的证据以支持您的主张。

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