100次浏览 发布时间：2025-01-05 00:23:23
如果您遇到了ofo乱扣费的问题，可以通过以下几种方式进行投诉：
拨打ofo客服电话进行投诉，拨打电话后需要转接人工客服。根据ofo之前的规定，申请退款超过15个工作日，用户可以办理现场退款业务，ofo官方人员会核实用户的身份信息。
登录ofo客户端，查看是否有在线客服或反馈渠道，尝试通过这些渠道进行投诉。
在ofo APP中，点击“我的”菜单，选择“我的客服”选项，然后选择“意见反馈”进行投诉，并附上相关截图。
可以利用互联网举报中心进行投诉，这是一个可以在线操作且无需打电话的渠道。
您可以拨打消费者投诉热线进行投诉，例如广州的消费者可以拨打深圳的热线，深圳的消费者可以拨打北京的热线。
如果涉及骑手被乱扣费，劳动者可以拨打劳动保障电话12333向劳动行政部门举报，由劳动行政部门责令支付。
如果通过投诉无法解决问题，您还可以直接申请仲裁，如果对仲裁结果不满意，可以在拿到仲裁书后15天之内到法院起诉。
建议您先尝试通过ofo的官方渠道进行投诉，如果问题依然无法解决，再考虑其他途径，如拨打消费者投诉热线或向劳动行政部门举报。
