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开网店被骗了怎么投诉

100次浏览     发布时间:2025-01-04 21:26:29    

如果您在开网店过程中遇到了欺诈行为,您可以采取以下几种方式进行投诉:

电商平台投诉

登录您的网店后台,找到“帮助与客服”或“投诉与建议”入口进行投诉。

消费者协会投诉

直接联系当地的消费者协会进行投诉。

12315热线电话

拨打12315消费者投诉举报电话,由受理员转交相关部门处理。

市场监督管理部门

向市场监督管理部门投诉,他们应当自收到投诉之日起七个工作日内处理。

全国反诈骗举报网站

访问网址 `kkw12321.cn` 进行在线报案。

通过信函、传真、短信、电子邮件

如果以上方式均不可行,可以通过传统方式向电商平台发送投诉。

向有管辖权的人民法院提起诉讼

如果问题严重,您还可以选择通过法律途径,向有管辖权的人民法院提起诉讼。

在投诉时,请确保收集并保留所有与交易相关的证据,如聊天记录、交易截图、付款凭证等,以便在需要时提供。同时,您也可以考虑寻求法律援助,以获得更专业的帮助

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